跳出單純的低價比拼，轉向更高質量的產品品質和更有價值的差異化營銷，電商行業已進入價值吸引時代。知萌趨勢調研顯示，64.3%的消費者不再盲從消費、跟風消費和沖動購物。
我們觀察到，一些品牌提前嗅到風向轉變，布局品質發展，例如云南白藥一直堅持打磨品質，通過情緒化場景、活人感運營、可視化功效、燈塔級品質，他們將產品和服務修煉到極致，為國貨轉型且持續增長提供了很好的樣本。
雙11大爆發
旗下經營單元百花齊放
數據顯示，云南白藥集團全平臺電商GMV破7.6億，同比增長超40%，旗下多品類產品線呈現全矩陣式增長，2家店鋪突破億元銷售額，10家店鋪突破千萬級銷售額，19家店鋪銷量翻倍。
用錢包投票的消費者，將云南白藥旗下的藥品、口腔、洗護、醫療器械、滋補美膚、天頤茶品送上各大平臺品類榜首。
據年度累計公開數據顯示，云南白藥牙膏持續蟬聯全網口腔第一，養元青做到全網防脫洗發水第一。全新上市的光鉆白牙膏憑借產品結構升級，成為口腔賽道新爆品，在雙十一期間的單場直播成交額就破1100萬，整體成交破億。
矩陣式營銷方面，旗下各事業部聯合開展“雙11有良方 健康囤回家”、“ 白藥有良方 雙11囤整年”主題營銷活動，集合百年中醫藥資源和現代AI技術，為消費者帶來豐富的貨品矩陣和產品體驗。
情緒營銷激發消費興趣
品牌影響力持續加深
高增長代表著消費者對品牌生產運營實力的高度認可。據了解，今年，云南白藥對消費者下單全鏈路都做了優化升級，從產品結構-情緒種草-功效養草-場景演繹再到信任強化、用戶復購，每一個環節都進行了深度打磨與創新。
在最難把握的情緒種草方面，云南白藥也做的很好，通過直播、短視頻渠道，完美融合中醫背景和娛樂屬性，在輸出中醫文化的同時，也帶給年輕人很多快樂體驗。
比如，云南白藥結合新品光鉆白牙膏，從年輕人更關心的美白牙齒話題出發，延伸到“牙齒美白、牙齦健康、口腔護理”的多層次需求。更圍繞健康白、美好、快樂的核心，邀請趙麗穎、曾舜晞、明道情緒種草，聯合抖音流量達人定制抖舞、團播快樂種草，讓單場直播成交突破1100萬，成為“愛豆+情緒營銷”的出圈范式。
產品本身也突破其經典的藍色風格，以全新產品包裝設計帶來視覺滿足，以桂花味、繽紛果味帶來感官療愈，以功效認證帶來購買信任，多方位觸達潛在用戶，激發消費興趣。
養元青作為國貨防脫賽道的新興力量，聯合李晨、柯淳打造有趣好玩的直播內容，針對性的將年輕人普遍關注的防脫焦慮，用幽默風趣的形式來化解，結合功效支撐，帶來精神放松、情緒滿足。
云南白藥還把目標人群大學生們請到了總部園區，通過迎新演唱會，和學子們完成了近距離交流。更深入學生大本營——大學校園，與更廣泛的年輕群體完成網友見面。這一活動實現全網曝光量突破6.5億次，Z世代人群占比突破84%。
快節奏、高壓生活節奏下，消費者更偏好簡單便捷，幫助他們從煩惱中暫時抽離出來的快樂。看直播、刷短視頻、聽演唱會就是這樣的快樂源泉。
“上網也能學東西”，曾是年輕網民的調侃。但當越來越多的官方號下場，提供明星見面、走進企業、知識科普、專家答疑等優質內容，消費者通過上網，不僅能買到好東西，還能學到實用的科學知識，獲取到輕松愉悅的好心情。
品質升級成增長引擎
老字號重塑消費者認知
情緒價值正在讓品牌影響力持續加深，品質升級也是信任復利的高效引擎。
云南白藥觀察到，消費者正逐漸回歸理性務實，期待更實用、品質更好的產品出現，越來越多的消費者習慣在購買前仔細閱讀產品信息、購買評價等來幫助自己做出購買決策。他們期待有更多的價格和品質雙優產品出現，希望自己的消費需求能夠得到更貼心的滿足。
集合“先修護，再祛漬，還能12h防漬”的美白護理全鏈路于一支的云南白藥光鉆白牙膏，就是為這樣的需求誕生的。云南白藥將美白需求細分，做到更全能的產品配方、更年輕亮眼的包裝設計、更可視化的功效表達。果然，一上線就受到大學生、新銳白領等年輕人群喜愛，單個直播間在2個月內漲粉 4W+，年輕用戶增長 130%。
云南白藥光鉆白直播間里，所見即所得的實驗演示、簡單明了的直播話術、視覺一致的素材等符合品牌產品調性的直播內容，正吸引消費者停留。主播將“可視化功效”演繹得淋漓盡致，消費者不只是看熱鬧，更能看懂產品背后的故事了，紛紛加購下單，屏幕右下角的熱賣數值瞬間飆升到9999+。
專注控油防脫賽道的養元青，從中醫藥延伸，為不同頭皮問題開發植物防脫方案。配方兼顧洗感與功效，以標志著懸壺濟世的寶葫蘆為包裝設計靈感，表達其來自中醫、不止中醫的品牌理念，向市場種下中醫藥植物防脫洗護的品牌心智。
極致的質價比也是養元青的品牌亮點之一，實力過硬，老少皆宜。今年，養元青在經典配方基礎上，將側柏葉（《本草綱目》記載的防脫成分）添加量增加10%，做到雙證上崗，且持有第三方實驗數據敢于宣稱四周防脫。
像養元青這樣完美融合傳統中藥和現代科技的品牌，更容易獲得消費者青睞。中國人血脈中天然流淌著對中醫的向往和認可，藥企出品的植物配方天然具備更高的安全感，怪不得能成為年輕人口口相傳的防脫神器。
除了配方和功效提升，產品包裝升級也是品質升級的重要體現。云南白藥關注到用戶對氣血康口服液蓋子難打開的反饋，對包裝做革新。
創新的“小金頂”瓶蓋形式，掀起一場“瓶蓋”革命，使開啟力度降低50%，輕輕一拆即刻打開，這樣的階梯式的結構應用了人體力學設計，讓老年用戶和女性用戶也能輕松開蓋，不需要再依賴工具和他人幫助，徹底告別開蓋煩惱。
看似微小的改變，實際是用戶思維的體現，不僅為產品煥發新活力，真正實現科技創新造福現代生活，也拉近了品牌與消費者之間的距離，煥新品牌形象。
場景表達具像化
種草運動護理新方式
如何降低溝通損耗、強化情感共鳴、提升潛在需求，讓更多消費者透過手機畫面就能感知到好品質？云南白藥選擇用具像化的場景表達，來更清晰、生動地傳遞信息。
以運動安全防范為主題，串起馬拉松賽前脾胃預防、籃球賽中舒緩守護、越野賽全程曬后修護、健身時關節養護、即時傷口保護、隨時運動保護不同場景，通過聯合專業運動賽事、專業運動員，為不同場景下的防護需求提供護理方案，用專業的產品種草生活運動新方式。
馬拉松場景下，脾胃不適是很多運動員會遇到的難題。用參苓健脾胃顆粒守護脾胃，添加的是云南道地藥材，不給脾胃虛弱留縫隙。把脾胃舒適和運動沖刺結合，提升了產品的實用價值，為運動員們提供了更符合運動場景的解決方案。
籃球運動場景下，運動員對鎮痛和舒緩的需求更高，因此用氣霧劑1+1>2的組合，助力籃球運動員們打滿全場，重塑消費者認知。邀請中國籃球運動員楊力維、楊舒予，作為云南白藥全民健康守護大使，為卓越的產品品質背書。
同時科普科學運動防護知識，從傳統運動場景跳脫出來，將產品植入更廣泛的生活場景中，匹配居家運動人群、專業運動人群、戶外旅行人群、久坐久站人群的不同痛點、癢點。
針對健身愛好者，云南白藥用關節養護產品途韌，抓住消費者不斷增強的健康運動付費意愿，在小而美的賽道上，提供高效便捷的運動健康護理方案。三重足量添加的關鍵營養配方，為越野跑者們提供運動營養支持，提升運動表現，實現健康管理。
針對更廣泛的傷口即時防護的需求，旗下泰邦開發防水創可貼，專注持續解決細菌感染、傷口進水、傷口不透氣等創傷困擾，成為行業標桿產品。
除了全面的身體疼痛預防和護理，皮膚的管理方案也不可少。云南白藥旗下美膚品牌采之汲聚焦天然植物精粹，滿足運動員高原防曬+植物護膚多重需求。
其防曬霜的核心成分球藥隔重樓，來自云南白藥種植基地孕育8年的成果，含有20倍以上活性皂苷單體，做到防曬修護同步進行，用高原植物能量打敗高原紫外線，高效強化消費者對植物護膚產品的認知。
當品牌們不斷地打造更有價值的內容、更貼近生活的使用場景，消費者就能在相應場景下快速聯想到心儀的品牌產品，實現品牌破圈生長，煥新品牌力，消費者也能享受到更好的生活。商品也將超越其本身使用價值，成為消費者自我意識的延伸，為消費者的心理認同提供重要支撐。
AI賦能生產、內容革新
價值吸引時代到來
過去，劣質產品以低價為盾，用概念包裝為茅，在信息差中渾水摸魚。
現在，消費覺醒的浪潮席卷而來，消費者們從“被動接受”到“主動甄別”，拒絕為低價低質買單；行業專家帶隊科普，打破信息壁壘；品牌們比拼綜合運營實力，積極地用情緒化內容、生動化場景、高品質生產力獲取用戶信任，用信任復利贏得持續增長。
當“良幣”以實力說話，“劣幣”的生存空間將加速萎縮。
云南白藥就用AI技術，讓供應鏈生長出會思考的“工業智腦”和更高效的“生產韌性”，加班加點為前端的消費者供應“良幣”好產品。
據悉，今年9月，這座云南白藥昆明智慧工廠獲封“全球制造業燈塔工廠”，成為中醫藥健康領域、中國日化第一家。該稱號由世界經濟論壇（WEF）認證，被譽為“制造業的奧斯卡”，截止25年10月，全球僅201家入選，含金量極高。
10月，《新華網》抖音直播間來到工廠實地直播，沉浸式溯源直播的同時，讓消費者見到了傳說中的AI高度自動化工廠的真面目，增強了用戶信任的同時，也為中國智造添磚加瓦。
直播間里，主播這樣說道，你購買的云南白藥牙膏可能就來自這座工廠，當你還在為愛豆刷屏，選購心動產品，你的牙膏已經由機械臂自動打包，從燈塔工廠來到你的城市。生動的話術引發消費轟動，紛紛為中國智造關注、點贊、下單，一步三連。
云南白藥方面表示，除了AI輔助生產的硬實力，還有AI輔助出片、出圖、寫文的軟實力，他們正在智能重構內容生態，力圖為消費者帶來更有價值的消費體驗。以今年的爆品黑馬——光鉆白舉例，自今年下半年光鉆白牙膏上新以來，已經通過優質的“產品力”與“內容力”精準耦合實現品效銷爆發，總曝光達2.95億，整體銷售額破億，銷量達300萬+，單個直播間在2個月內漲粉 4W+，年輕用戶增長 130%，為口腔行業提供了新范式。
從功效提升、配方升級、瓶蓋煥新，在產品端實踐守護生命與健康的初心，到直播熱舞、明星進場、面對面互動、工廠溯源，在營銷端提供愉悅下單的體驗，云南白藥正在將“守護”落實到極致。
而在這場價值共創中，消費者看到了一個年輕有趣、綜合實力強勁的老字號，行業得到了穿越經濟周期、煥發新生命力的營銷公式，品牌也找到了大象轉身、自我革新的杠桿支點。
情緒敘事如催化劑般激活消費熱情，品質升級則如磐石般筑牢信任根基——當年輕化的表達遇見匠心沉淀的細節，當短期的流量狂歡轉化為長期的復利積累，多方參與者便能在動態平衡中，共同構建一個更具韌性與溫度的價值吸引時代。
