
艾芭薇創始人曹景春
“你來試試艾芭薇這款潔面泡沫,看看它的泡沫綿密度怎么樣?”
剛坐下,曹景春就拿起一支新品迫不及待讓我試用,像產品經理一樣滔滔不絕地介紹這款產品的原料配方、功效和設計理念。從他的眼睛里,迫切希望得到第三方人士試用反饋的情緒自然而然地流露出來。
他的眼神里滿是自信,沒有一絲緊張或小心翼翼。我由此感覺到,他是盼望快速得到我的好評,就像一個做對了題的學生,興致勃勃地把作業本交給老師希望被老師褒獎。
而我則希望能挑出一些“刺”來表現我作為資深美妝用戶的專業性,不過我失敗了。沒想到,他拿出來的一款兒童潔面泡沫,竟讓我這個“阿姨”感到心動了。
于是,我放棄原來的策略,想從市場的角度來挑挑“刺”。
從整個市場來看,隨著二胎政策的放開,嬰童市場日漸成為中國日化行業炙手可熱的領域之一。近兩年,國內日化企業的領頭羊如上海上美、京潤珍珠、雅麗潔等都紛紛推出嬰童護理產品線,讓原本就競爭激烈的這一市場更受關注。
曹景春與他的艾芭薇品牌,就是這個市場上的眾多角力者之一。嬰幼童也要用潔面泡沫嗎?如何培養用戶習慣?市場局面如何打開?
這些問題剛問出口,我又發現他還是市場方面的專家。

原噯呵銷售總監創業,曾1年將噯呵業績提升70%
看一個人對一個行業的專注度,不如翻翻他過往的履歷。作為19年沒有跳出行業的圈內人,曹景春對日化的執著讓我心生敬佩。
1999年畢業后,曹景春在廣東一家知名嬰童護理用品企業工作,2010年與劉曉坤(噯呵品牌創始人,于2013年將噯呵出售給強生公司)的偶然接觸之后,他感覺時機已到,在三十而立的事業黃金期,是時候做出點成績來了。
就這樣,從廣州到上海,曹景春與噯呵的故事拉開序幕。作為噯呵兒童市場部銷售總監,在2011年公司實現3億營收市場盈虧平衡后,他帶領30人的團隊,完成噯呵在二三線城市的渠道布局。2012年,噯呵拓展專賣店以及母嬰店,銷售業績比2011年暴漲70%。
后來的故事已經成為了行業的一段傳奇:2013年,強生宣布作價6.5億元高價收購噯呵100%股權,經營團隊全部退出。
曹景春與噯呵的故事告一段落,但對他來說,母嬰行業發展勢頭良好,自己的品牌夢想還在繼續。
“我總感覺自己的夢想還沒有實現”,在聊到最初做品牌的初心時,曹景春如此解釋道。近兩年母嬰市場消費升級加速,據艾瑞咨詢的相關信息,到2018年末,中國母嬰家庭群體規模達2.86億,2020年母嬰整體市場規模約4萬億元,其中蘊含著巨大的母嬰護理市場機會。
在噯呵被收購后,曹景春帶領一部分同事在2013年創立了“艾芭薇”,繼續著自己的品牌夢。
嬰童護理中也有個藍海市場
在曹景春的辦公桌上,大大小小、各色各樣的瓶瓶罐罐隨處可見,一個企業家對產品的熱愛都體現在這里了。
說到產品,曹景春總能滔滔不絕的講述理念和功效,每一個產品背后都打磨著一段研發的歲月。
在我看來,艾芭薇和傳統品牌最大的區別在于打破了按功效區分的局限,而是以人群來進行產品定位,滿足0~18歲用戶的所有洗護訴求。從清潔、護膚、洗浴到特護,從嬰童濕巾到青少年防曬, 產品線十分豐富。
如此定位產品,來源于曹景春對行業的多年觀察,在他看來,僅做嬰童(0~3歲)洗護產品,即使能占據相當份額,一旦用戶過了這個年齡段就會面臨用戶流失的問題。因此,艾芭薇從產品定位上就不局限于剛出生的嬰兒和媽媽。在嬰童洗護的賽道上,國內已有噯呵、紅色小象、啟初等品牌搶奪份額,市場已成一片紅海;而在青少年(13~18歲)洗護領域還沒有一個成熟的品牌,這是一個藍海市場。
因此除了常規的母嬰產品線之外,艾芭薇面向青少年推出了洗面奶、護膚水乳等系列產品。“這一部分人群開始有了洗護需求,比如青春期一到就開始長痘痘了,市面上卻沒有能滿足他們的產品,使用過于成熟的品牌不利于保護皮膚屏障,艾芭薇很好地解決了這一痛點”,曹景春如此解釋道。
在他的觀念中,營銷為王的時代行不通了,年輕消費群體更關注產品品質。而在保證質量的前提下,只有真正創新的產品才能在市場上分得一杯羹。
在用料上,艾芭薇的產品均采用天然原料,不使用石油化工體系中的原料和成分,用植物油取代礦物油,以更溫和的方式呵護嬰幼兒嬌嫩肌膚。目前國內除了噯呵以外,艾芭薇幾乎是唯一一個產品達到食品級使用標準的嬰童品牌。
除了高品質,曹景春在產新研發上也傾注了不少心血。用他的話來說,產品的靈感來源于生活的方方面面。比如自己的女兒刷牙經常抱怨牙膏使用周期太長味道不喜歡,在做牙膏系列產品的時候,曹景春便把牙膏做成小只套盒,口味包括蘋果草莓哈密瓜等果味,產品總量上雖沒有改變,卻改變了小孩子對刷牙的態度。
不過,最吸引我眼球的還是桌上的一盒氣墊防曬,這也是艾芭薇近期的新品之一。
氣墊產品已經不是新概念了,而艾芭薇首次嘗試將氣墊與防曬霜結合。當消費者的護膚意識增強,防曬已經不僅僅局限在成人化妝品中。作為護膚的最后一步,使用防曬霜的用戶越來越年輕化。從外觀上看這款氣墊似乎沒什么特別,打開后便能看到其中奧秘。

首先,防曬氣墊采用側面按壓的方式,與傳統的擠壓式不同,更方便替換內芯。其次,氣墊的內容物并非直直接裸露,而是在隔層上設立氣孔,用氣墊按壓,內容物才可附著在氣墊上。這樣的設計可在戶外隨時補擦防曬,也更方便衛生。
目前艾芭薇擁有60+Sku,類似于氣墊防曬這樣的創新產品,曹景春和他的團隊還在持續研發中。
LKA渠道延伸,發力電商自媒體
在噯呵團隊的時候,曹景春扎根于線下渠道,積累了豐富的經驗。對于艾芭薇,他以LKA(區域性賣場)的模式將產品推向市場。
決策伴隨著市場變化產生。在國際型賣場勢頭衰退,本土商超連鎖快速崛起的大環境下,艾芭薇選擇區域性的高質量賣場,與百雀羚、丹姿等優秀經銷商緊密合作,讓經銷商團隊以娛樂營銷的方式落地終端銷售。
過去幾年,艾芭薇團隊深耕在渠道搭建上,今年除了持續覆蓋三四線城市的區域型市場外,還將重點放在運營線上平臺,目前天貓、京東等主流電商平臺已經上線,爆品兒童牙刷月銷更高達7000余筆,自媒體渠道的營銷也在計劃中進行著。
2013年,艾芭薇上線當年即完成7000萬銷售額,2017年更是以1.6億元的翻倍業績為自己交上了一份滿意的答卷。
目前,曹景春正在尋求2000萬人民幣A輪融資,融得的資金將用于產品研發、LKA渠道建設、電商平臺運營以及自媒體渠道推廣。
“今天我的目標是做到2.5個億,團隊和渠道的支持讓我充滿信心。”當我準備離開時,艾芭薇團隊又開始新一輪產品研發會議了。
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