12月8日上午，由《化妝品觀察》和CiE美妝展主辦的2021中國化妝品年會·功效護膚論壇，在廣州南豐朗豪酒店舉行。玩美移動集團中國區市場總監何凌以《AI肌膚科技開啟定制化護膚新紀元》為主題，進行了分享演講。
何凌指出，AI肌膚科技是中國市場未來的主打，玩美移動通過人工智能、深度學習和擴增實境AR技術，進行AI膚質檢測，將科技整合到美妝產業中，為品牌創造競爭優勢，為消費者提供更個性、更精準的護膚服務。
作為全球第一的美妝/護膚 SaaS 科技公司，玩美移動集團于2015年布局美妝領域，目前在全球服務376家美妝/護膚品牌集團，如資生堂集團、雅詩蘭黛集團等。
AI技術助力美妝消費者洞察
何凌現場分享到，據《玩美2021護膚全球趨勢報告》，疫情常態化影響下，基于口罩佩戴、安全社交距離等政策，消費者出現由彩妝產品向護膚產品轉移的趨勢。
玩美移動調查發現，中國消費者取得世界最高平均肌膚健康指數，這表明中國消費者對于肌膚健康的關注程度較高，同樣側面表現出中國消費者對于護膚的積極態度。
“消費者對肌膚健康關注度持續上升。”何凌表示，2020年上半年，肌膚檢測的使用人群同比增長63%。玩美移動某客戶通過在其官網上線AI膚質檢測模塊，網站流量增長300%，網站停留時間增長330%，同時銷售額同比上升30%。
另外，玩美移動肌膚檢測數據還顯示，消費者對肌膚健康的關注點主要聚焦在斑點、皺紋、抗老和黑眼圈等方面。其中，黑眼圈、抗老最受關注，這兩點來源于疫情之下壓力增加、長期接觸屏幕、失眠以及其他相關性因素。
隨著更多消費者逐漸把目光聚焦到護膚品的成分和功效上，越來越多的美妝品牌意識到成分的重要性，并把研發優勢擺到臺面上來。
那么，功效性護膚品如何精準解決消費者的皮膚問題？何凌表示，與傳統柜臺導購相比，AI膚質檢測可以基于大數據分析，檢測皮膚問題，為消費者提供精準、個性化的產品推薦。
“除了檢測皮膚問題，我們的AI引擎還可以生成視覺模擬，直接跟蹤用戶面部的改善情況。這種由AI驅動的模擬可幫助用戶看到他們護膚方案的結果，并查看試妝前后的效果比較。”
據介紹，AI 皮膚分析技術可以通過拍攝用戶的正臉、左臉和右臉的照片，進行高度復雜的 3 種圖像檢測，從而實現完整的全臉診斷，確保分析最大皮膚覆蓋面，包括下巴周圍和臉頰的復雜區域。該技術能夠在2秒內檢測14種皮膚狀況。
服務200家天貓商家，銷售轉化提升800%
“我們擁有行業內最龐大AR & AI數據庫，是目前唯一能提供全套美妝解決方案的公司。”據何凌介紹，公司核心研發人員超過200人，有20年以上的數字媒體技術積累，在全球超過11個國家布局銷售網絡，每年服務100億次AR虛擬試妝及膚質檢測。
“AI膚質檢測不僅可以作為增加與消費者互動的營銷手段，同時可以帶來銷售轉化。”何凌說道。
目前，玩美移動將AI皮膚分析技術整合到在線購物體驗中。截至現在，玩美移動已為200家天貓旗艦店提供虛擬試妝服務，消費者停留時間提升500% ，銷售轉化提升800%。
此外，玩美移動還與雅詩蘭黛展開密切合作，在雅詩蘭黛線下8000家門店布局了虛擬試妝，消費者等待時間減少69%，消費轉化提升40%。在品牌線上渠道，其還為品牌提供進行口紅試妝和粉底推薦服務。
另一美妝品牌黛珂，自從使用玩美移動的AI智能肌膚診斷和虛擬試妝技術以來，品牌網站停留時間與銷售轉化都獲得了顯著提升，包括為消費者提供高靈敏度和高信任度的AI智能肌膚診斷評分 ，從皮膚評分為消費者提供客觀指導，使補水環節更清晰、更有趣味性，并定義何為科學補水 。消費者在黛珂網站上的停留時間延長 32%，通過虛擬試妝使黛珂產品的銷售額增加了85%。
此外，玩美移動還以數字化處理科技和人工智能學習技術，為理膚泉開發出全球首款獲得皮膚科臨床認證之痤瘡檢測應用。
作為行業的年度盛事，中國化妝品年會是品觀對產業的年度盤點，也是行業年度交流和思想碰撞的重要場合。
本場功效護膚論壇由美中生物、萊博藥妝&晟薇藥業、玩美移動戰略合作，參與演講的嘉賓包括：大麥星球聯合創始人何婉瑩、廣州美中生物科技有限公司董事長涂桂洪、東方美谷功能護膚品研究院院長李成亮、玩美移動中國區市場總監Helen HE何凌、弗圖醫學創始人梅鶴祥等。
重磅活動預告：2022第二屆CiE中國化妝品創新展（簡稱CiE2022）將于2022年2月22日-23日在杭州國際博覽中心開幕。本屆創新展設置了6大展館，展出面積達6萬㎡，預計專業觀眾超過4萬人，美妝行業的重要客戶，都將匯聚創新展。
