植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)解勇
8月18日，由品觀APP主辦的2020（第十三屆）中國(guó)化妝品大會(huì)?主論壇在上海浦東香格里拉大酒店正式拉開帷幕。
自1994年成立以來，植物醫(yī)生一直堅(jiān)持以產(chǎn)品為驅(qū)動(dòng)，保持對(duì)消費(fèi)者需求的前瞻性洞察，深耕產(chǎn)品研發(fā)和品牌建設(shè)。截至目前，其單品牌店已經(jīng)覆蓋全國(guó)300多個(gè)城市，在全球會(huì)員超過700萬(wàn)名，連續(xù)5年?duì)I業(yè)收入實(shí)現(xiàn)30%的增長(zhǎng)。植物醫(yī)生品牌創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)解勇在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)解讀了植物醫(yī)生在海外市場(chǎng)的探索之路。
差異化定位，植物醫(yī)生踏出全球化第一步
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)高歌猛進(jìn)的同時(shí)，植物醫(yī)生早早開啟了一條國(guó)際化的探索之路。
2019年4月，植物醫(yī)生第3000家店開設(shè)在日本大阪心齋橋商店街，成為首個(gè)跨出國(guó)門、走向世界的單品牌店。
大阪的第一家店堅(jiān)定了植物醫(yī)生進(jìn)軍海外的信心：“我們發(fā)現(xiàn)客人有80%是日本人。這條街是游客街，70%是中國(guó)人。中國(guó)人看到有一家中國(guó)店很高興，但是他不買中國(guó)的東西，還是買日本化妝品。但是確實(shí)有70%-80%的日本人在植物醫(yī)生的店里消費(fèi)。”
日本消費(fèi)者對(duì)漢方植物非常感興趣，這一點(diǎn)成為植物醫(yī)生這樣本土品牌的發(fā)展先機(jī)，植物醫(yī)生在日本篩先定位是來自高山的漢方植物，這款漢方植物本身在很多日本消費(fèi)者心中有非常重要的地位，而且植物醫(yī)生又采用日本制造的模式，贏得許多日本消費(fèi)者的青睞。
有了第一家店的成功，植物醫(yī)生在日本和其他國(guó)際市場(chǎng)迅速拓展市場(chǎng)。
征服海外的信心來源
2019年9月，植物醫(yī)生第3500家店落地中國(guó)香港旺角西洋菜街，品牌高度再上新臺(tái)階。而如今，植物醫(yī)生又將目光對(duì)準(zhǔn)了新加坡市場(chǎng)。
為了走好這條國(guó)際化道路，植物醫(yī)生在研發(fā)上不斷突破。例如，為了更好地進(jìn)入日本市場(chǎng)，植物醫(yī)生聯(lián)合中科院昆植所，成立“植物醫(yī)生研發(fā)中心”，通過現(xiàn)代基因技術(shù)并結(jié)合60余部古籍，發(fā)現(xiàn)了石斛蘭的毛蘭素Bibenzyl累積規(guī)律，經(jīng)過913天的持續(xù)研發(fā)、268次配方調(diào)整、上萬(wàn)人次消費(fèi)者真實(shí)測(cè)評(píng)后，再經(jīng)過259次實(shí)驗(yàn)，最終研發(fā)出植物醫(yī)生石斛蘭鮮肌凝時(shí)系列產(chǎn)品。該系列上市不到一年，產(chǎn)品回購(gòu)率就超過了50%。
除了研發(fā)，植物醫(yī)生還針對(duì)不同國(guó)家地區(qū)制定了不同品牌定位。例如，在香港市場(chǎng)植物醫(yī)生以漢方仙草護(hù)膚理念，獲得了80%進(jìn)店顧客的認(rèn)可；針對(duì)香港市場(chǎng)，植物醫(yī)生喊出了“高山植物、純凈美肌”的口號(hào)；在新加坡，植物醫(yī)生又以“中國(guó)肌膚奧秘”的產(chǎn)品定位贏得了大量海外消費(fèi)的青睞，防曬和面膜產(chǎn)品更是在新加坡亞馬遜做到了品類第一。
正是這樣的穩(wěn)扎穩(wěn)打、厚積薄發(fā)，讓植物醫(yī)生在海外市場(chǎng)迅速打響了名氣，也成為植物醫(yī)生邁向國(guó)際化的信心源泉。
“在做好中國(guó)基礎(chǔ)市場(chǎng)后，植物醫(yī)生進(jìn)軍海外市場(chǎng)是水到渠成的事情。”解勇認(rèn)為，只有在真正的國(guó)際舞臺(tái)上，去跟國(guó)際有競(jìng)爭(zhēng)力的選手、品牌同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)，才能不斷地優(yōu)化自身，提升競(jìng)爭(zhēng)力。
組團(tuán)出海，打造屬于世界的中國(guó)品牌
某種程度上，解勇認(rèn)為中國(guó)化妝品走向海外的機(jī)會(huì)很大。
首先，龐大的市場(chǎng)基礎(chǔ)給了中國(guó)化妝品很好的成長(zhǎng)土壤，而古老的漢方等又能夠助力中國(guó)化妝品做出自己的特色，加上國(guó)力的增強(qiáng)、國(guó)家地位的上升，中國(guó)化妝品并不缺乏參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。
然而在實(shí)際拓展海外市場(chǎng)的過程中，植物醫(yī)生還是遇到文化、人才和交流等多方面的挑戰(zhàn)。
以日本市場(chǎng)為例，相比世界其他地區(qū)，日本護(hù)膚品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)更為激烈，其護(hù)膚品生產(chǎn)研發(fā)水平在全球也是最高的，甚至遠(yuǎn)超歐美。在對(duì)中國(guó)化妝品的接受度上，日本甚至比美國(guó)更加保守，基本不信任在中國(guó)生產(chǎn)的化妝品。
“一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是，國(guó)內(nèi)本土品牌長(zhǎng)期被貶低。”解勇表示，而此前爆發(fā)的三聚氰氨，地溝油事件，也使中國(guó)大陸的商品在海外的名聲被完全曲解了，所以植物醫(yī)生想用日本制扭轉(zhuǎn)這種固有印象，讓中國(guó)品牌能夠堂堂正正站上世界舞臺(tái)。
但是要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，還需要人才的支撐，同時(shí)更多地進(jìn)行對(duì)外交流，為此植物醫(yī)生還在公司內(nèi)部進(jìn)行了植物醫(yī)生外語(yǔ)演講大賽。
“中國(guó)品牌的國(guó)際化早已開始，只不過從低端逐漸走向高端。”解勇表示，縱觀世界各國(guó)出口的規(guī)律，無一不是組隊(duì)出海，而中國(guó)化妝品品牌也應(yīng)該抱團(tuán)，讓世界愛上中國(guó)化妝品，而不是中國(guó)人愛上世界化妝品。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會(huì)議，中國(guó)化妝品大會(huì)被譽(yù)為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾、曠視戰(zhàn)略合作，主題為“算法驅(qū)動(dòng)×人文覺醒”。參與主論壇的演講嘉賓包括：分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)江南春、珀萊雅CEO方玉友、歐萊雅（中國(guó)）首席消費(fèi)者官衛(wèi)吉峰、天貓美妝洗護(hù)總經(jīng)理激云、絲芙蘭大中華區(qū)總經(jīng)理陳冰、嘉御基金創(chuàng)始合伙人兼董事長(zhǎng)衛(wèi)哲、丸美股份董事長(zhǎng)兼CEO孫懷慶、諾斯貝爾行政總裁范展華等。
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