巨量引擎大客戶銷售中心電商行業總監梁婧晶
7月23日下午，由品觀APP主辦的2019（第十二屆）中國化妝品大會·內容營銷論壇在杭州國際博覽中心舉行。巨量引擎大客戶銷售中心電商行業總監梁婧晶為行業送上了一份抖音短視頻商業化玩法攻略。
會上，梁婧晶連續拋出6大問題，致力于幫助商家解決的痛點，更好地玩轉線上社交平臺。
第一句：什么是引流電商？
據了解，巨量引擎企業內部將電商生態中專門抽出來了一個垂直細分行業——引流電商，營銷鏈路是通過抖音、短視頻廣告、火山短視頻廣告、西瓜短視頻廣告等落地到商家的天貓店鋪，幫助商家實現銷量的增長和店鋪權重的提高。
2018年6月到現在，巨量引擎從最初的5個客戶，增長到擁有200多家天貓美妝客戶，基本覆蓋了經營個護、護膚、彩妝SKA的商家。
第二問：打造一個品牌需要多久？
梁婧晶認為，這個問題考察的是商家對于流量的敏銳度，只要抓對風口，品牌就可以實現快速騰飛。
比如，在微博微信時代，很多商家利用兩大平臺的流量紅利，實現了快速成長；2018年4月抖音正式步入商業化，WIS、完美日記、珀萊雅等美妝商家迅速搶占先機。數據顯示，珀萊雅泡泡面膜一天的投放量在200多萬，借助站內大促之機迅速打造爆款的同時，獲得了大量廣告曝光，搶占用戶心智。
第三句：引流電商目前都支持哪些品牌？
目前，引流電商支持的平臺主要包括，淘寶、天貓、京東、蘇寧、唯品會、拼多多等六大主流平臺。其中淘寶和天貓占比最大，原因是抖音APP和天貓、淘寶APP的重合度達到了70%以上。
第四句：引流電商支持的引流形式是什么？
巨量引擎專門為電商商家開發了一種“店鋪調起”的引流模式，即用戶在刷抖音時，如果刷到淘寶引流廣告，無論點擊頭像、查看詳情還是商品卡片，都會馬上跳轉到淘寶的商品詳情頁，這種方式極大地縮短了用戶的轉化路徑，提升了效率。
另一種引流形式是點擊按鈕，用戶點擊廣告的任何地方都會跳轉單獨的落地頁，梁婧晶介紹，這種方式解決的是流量精準問題，即從海量的用戶中定投商品受眾，提升商家后端ROI的同時，提升店鋪自然流量。
總體而言，無論是今日頭條、西瓜、火山、抖音，所有的產品都是千人千面，基于用戶興趣推薦的，這種經過算法推薦的精準投放方式，也能夠提升用戶的自然流量——這一階段是廣告驅動，后面的成交復購則是轉化沉淀的過程。
第五句：2019年更藍海的資源是什么？
梁婧晶認為，2019年是電商必爭之年。
目前，平臺及類目玩法主要參考的是天貓美妝，但主要流量陣地卻是在抖音。2019年，巨量引擎還將繼續在抖音海量用戶的基礎上，重點探索火山、西瓜、穿山甲等新平臺新流量。
第六句：提升引流效果，商家需要具備哪三方面的能力？
第一是素材能力。商家對于素材的運用，實際上經歷了一個漫長的迭代過程，最初是用“素人”做素材，商家找一個素人在鏡頭前介紹產品，也能產生很好的轉化效果；但隨著更多商家涌入賽道，達人登上了舞臺，這一階段更注重用戶的心智教育；現在紅人成為熱門趨勢，同時對于商家的綜合運營能力提出了更高的要求。
第二是定向優化的能力。如今的后臺投放非常智能，推什么樣的DMP人群包，在什么時間段投放，都需要有完整投放方案進行輸出指導。
但最關鍵的還是店鋪的轉化能力。店鋪轉化能力和店鋪的承接能力有關，承接能力包括數據能力、基礎銷量、DSR評分，同時還涉及到價格的定制、后續服務，客服服務等方方面面，它是店鋪諸多能力的綜合考量，是三大能力中最重要的一種能力。
梁婧晶表示，做好這些并不容易，需要商家不斷深耕，不斷去尋求新方法、新突破。
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作為業內最具影響力的高端會議，中國化妝品大會被譽為化妝品行業的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾戰略合作，天貓美妝深度合作，主題為“重啟RELOAD”。本場“內容營銷分論壇”由多美生物主贊助，諾斯貝爾聯合贊助，參與演講對話的嘉賓分別來自天貓美妝、OIB.CHINA、巨量引擎（抖音）、快美、基礎顏究、蚊子會、美妝心得等。
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特別提醒：
今天（7月23日），同樣由品觀APP主辦的首屆品觀找貨節，在杭州國際博覽中心繼續精彩上演，300+暢銷進口品、熱門新國貨、TOP代工廠、特色加盟店、周邊服務商參展，等你對接商機。
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