7月21-23日，由品觀APP主辦的2019（第十二屆）中國(guó)化妝品大會(huì)暨首屆品觀找貨節(jié)在杭州舉行。北京映天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“映天下”）品牌電商總經(jīng)理 何一鳴在參會(huì)間隙接受品觀APP專訪。
映天下是國(guó)內(nèi)首家以“影響者”（包括但不限于明星、達(dá)人、素人等有影響力的內(nèi)容傳播者）為核心的商業(yè)內(nèi)容服務(wù)商，也是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的跨平臺(tái)MCN內(nèi)容服務(wù)機(jī)構(gòu)，在北京、上海等六個(gè)城市擁有分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)客戶超400家，是抖音、B站等平臺(tái)的服務(wù)合作伙伴。
品觀APP：映天下今年的電商業(yè)務(wù)的目標(biāo)是什么，整體表現(xiàn)如何？
何一鳴：我負(fù)責(zé)的服務(wù)對(duì)象是品牌客戶，更多在品牌和電商的結(jié)合上有需求。所以，今年的目標(biāo)有兩個(gè)，一是在除了抖音、小紅書、天貓等平臺(tái)以外，在更多第三方平臺(tái)上構(gòu)建自己的內(nèi)容資產(chǎn)。二是映天下會(huì)在未來(lái)長(zhǎng)線形成一個(gè)“內(nèi)容+數(shù)據(jù)”雙核的競(jìng)爭(zhēng)力。
我做了十幾年?duì)I銷了，十年前，很多品牌的做法是品宣是品宣，賣貨是賣貨，這兩個(gè)工作之間各行其道，沒有太多交融部分。現(xiàn)在營(yíng)銷的整個(gè)過程里，營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)的界限已經(jīng)非常模糊。
舉個(gè)例子來(lái)說，薇婭的一場(chǎng)直播，很多品牌就把這場(chǎng)直播當(dāng)成自己的新品首發(fā)渠道，在這里面，品宣、運(yùn)營(yíng)兩者的距離已經(jīng)看不出來(lái)了。一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)里面，就包含了品牌銷售、運(yùn)營(yíng)等部分，只是比例上有區(qū)別。在這個(gè)環(huán)境下，每一個(gè)“影響者”他們生產(chǎn)的內(nèi)容能夠承載多少營(yíng)銷的價(jià)值，比如在品牌、影響者、用戶之間的匹配度，在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)平臺(tái)里面的營(yíng)銷目標(biāo)有多少等等，是一個(gè)非常復(fù)雜的體系。在這個(gè)體系中，數(shù)據(jù)的作用無(wú)需多言。
就我們現(xiàn)在的電商表現(xiàn)來(lái)說，已經(jīng)很好的完成了資產(chǎn)構(gòu)建的這一步。有“頭部?jī)?nèi)容+超級(jí)IP+電商“的對(duì)接、有戰(zhàn)略合作伙伴銀河酷娛、有淘系的對(duì)接、有自己的主播學(xué)院等等，并且我們還將有一大波明星和達(dá)人入駐淘系平臺(tái)做直播，這是我們上半年完成的一件事情。另一塊表現(xiàn)是在客戶市場(chǎng)這。今年我們已經(jīng)為100多家的客戶，通過我們“人×內(nèi)容×流量×轉(zhuǎn)化“的方法論框架，幫助他們串聯(lián)從品牌到運(yùn)營(yíng)的整個(gè)鏈路。
品觀APP：您剛才提到數(shù)據(jù)的搭建，關(guān)于這一塊可以具體介紹一下嗎？
何一鳴：我們今年5月30日在上海做了一個(gè)針對(duì)美尚行業(yè)的營(yíng)銷的沙龍，在這個(gè)沙龍上我們發(fā)布了自己的一個(gè)數(shù)據(jù)工具——趨視小程序。
當(dāng)時(shí)上線的時(shí)候是主要針對(duì)抖音平臺(tái)，到現(xiàn)在經(jīng)過8輪升級(jí)，已經(jīng)可以看到星圖平臺(tái)上所有達(dá)人數(shù)據(jù)。除了平臺(tái)上的表現(xiàn)以外，從商業(yè)的目標(biāo)出發(fā)，我們做了一個(gè)五維圖，所有的用戶可以通過小程序看到你喜歡的星圖達(dá)人在五個(gè)維度上的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是什么樣的。
數(shù)據(jù)這一塊，也是我們未來(lái)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。
品觀APP：接下來(lái)還會(huì)有什么新的工作和規(guī)劃呢？
何一鳴：推進(jìn)電商板塊，拓展全鏈路電商的服務(wù)案例。
因?yàn)橄掳肽晔请娚虡I(yè)務(wù)的重要節(jié)點(diǎn)，例如九九、雙十一、雙十二等節(jié)日都在下半年爆發(fā)。通過完整的營(yíng)銷案例，讓品牌能夠非常清晰地了解我們的營(yíng)銷方法論，也能從某一個(gè)具體的產(chǎn)品和服務(wù)層面上，作出鮮明的案例。
舉例來(lái)說，我們?cè)赒3季度會(huì)上線很多明星直播的案例，在Q2季度我們已經(jīng)看到明星入淘的嘗試，的確發(fā)現(xiàn)他們通過自己的粉絲和流量，給直播帶來(lái)了很大的觀看量。但是在轉(zhuǎn)化這一端，還沒有看到能形成模式的案例。沒有像淘內(nèi)主播從策劃、選品到最后直播的運(yùn)營(yíng)一整套成熟的方法。
我希望我們Q3、Q4兩個(gè)季度能夠批量的去做明星直播的項(xiàng)目，并能找到明星區(qū)別于淘內(nèi)主播的幫助品牌的方法。
作為業(yè)內(nèi)最具影響力的高端會(huì)議，中國(guó)化妝品大會(huì)被譽(yù)為化妝品行業(yè)的“達(dá)沃斯論壇”。本屆大會(huì)由珀萊雅主贊助，諾斯貝爾戰(zhàn)略合作，天貓美妝深度合作，主題為“重啟RELOAD”。除主論壇之外，本屆大會(huì)特設(shè)新零售、投融資、新品開發(fā)、內(nèi)容營(yíng)銷、進(jìn)口品等五大論壇，內(nèi)容精彩紛呈。點(diǎn)擊進(jìn)入大會(huì)專題頁(yè)，了解更多現(xiàn)場(chǎng)精彩內(nèi)容。同時(shí)，首屆品觀找貨節(jié)也在同期上演，300+暢銷進(jìn)口品、熱門新國(guó)貨、TOP代工廠、特色加盟店、周邊服務(wù)商參展，等你對(duì)接商機(jī)。點(diǎn)擊進(jìn)入找貨節(jié)專題頁(yè)，了解更多展商信息。
