上海家化首席市場官濮春華
7月22日,由品觀APP主辦的2019(第十二屆)中國化妝品大會·主論壇在杭州國際博覽中心正式拉開帷幕?,F場,上海家化首席市場官濮春華以“穿越周期的企業判斷力”為主題發表了演講。
“中國化妝品市場回暖,2017年又重新回到了雙位數的增長?!睍h伊始,濮春華分享的這組行業數據給了很多行業人士信心,“今年很有可能是下一個黃金發展期的重啟之年。”面對不斷變化的市場,如何重啟,如何抓住市場機遇?濮春華認為,離不開企業對市場的判斷力。
大會現場,濮春華從消費者、品牌、產品三個角度分享了自己對國內行業的觀察。
趨勢一:消費高端化。高端化驅動美妝市場增長,人們喜愛更高端的品牌和更高階的產品。
”不管是彩妝、個人護理還是護膚品,高端化的趨勢都非常明顯?!卞Т喝A援引行業數據表示,2018年在護膚品和個護領域,高價位段的品牌增速高達30%,而處于低價位短的品牌幾乎沒有增長或出現負增長的情況。在新興的電商渠道,中高端產品對增長也尤為明顯。以高端精華液為例,2018年,精華液在電商渠道的銷售金額同比增長達到132%,遠超口紅、防曬等熱門品類。
趨勢二:品牌細分化,細分品牌尚有更廣闊的發展空間。
濮春華指出,近兩年新銳品牌異軍突起,意味著中國的化妝品市場仍然還有很大的發展空間。尤其,中國化妝品行業集中度低,深耕細分領域的品牌實則有很大機會。而另一方面,濮春華表示,品牌的快速崛起和產品的不斷推陳出新,實際上給企業的研發能力和市場快速響應能力也提出了一定的挑戰。
趨勢三:產品專業化。專業性、功能性護膚品快速增長。
“現在,中國消費者的護膚知識非常豐富,他們有著越來越強的判斷力,來選擇真正適合自己,能解決肌膚問題的產品?!卞Т喝A說道。相關的市場數據也證實了消費者對專業化產品的青睞,數據顯示,功能性化妝品市場的增速達79%,以成分為主導的品牌平均增速高達167%。由此可見,專業化的產品未來有很大的發展潛力。
基于對國內市場的洞察,上海家化旗下品牌也在積極調整自己的產品線,例如佰草集推出了專門針對敏感肌的舒敏系列以及彩妝系列,以滿足消費者對專業化產品和彩妝的需求。上海家化旗下專門針對肌膚屏障修復的玉澤品牌、針對嬰兒護膚領域的啟初等品牌,都獲得了遠高于行業平均水平的增長。
時代變革下,上海家化的變與不變
“今天,我相信很多人都和我有一樣的感受,覺得市場變化很快,消費者在變,渠道在變,品牌也在變?!泵鎸λ蚕⑷f變的市場,濮春華表示,在時代變革下,上海家化既有不斷的創新,也有始終不變的堅守。
一方面,上海家化與時俱進,通過跨界營銷的方式,推進品牌年輕化重塑。濮春華表示,社交電商的崛起,小紅書、抖音等平臺的出現,實際上顛覆了以往化妝品品牌的營銷方式和與消費者溝通的途徑。“如今的Z時代消費者和家化熟悉的顧客群體非常不一樣。對家化而言,如何與年輕消費者溝通,是我們需要攻克的問題?!?/p>
在與年輕人的溝通上,上海家化有很多跨界營銷的經典案例。例如,六神與RIO合作推出的花露水風味雞尾酒,6月6日天貓單日銷售同比增長500%,創歷史新高;美加凈聯合大白兔推出的奶糖味潤唇膏,9月20發售當日,兩秒售空。由此可見,上海家化在跨界營銷上的嘗試已初獲成效。
另一方面,濮春華表示:“有的時候面對市場變化,最好的應對政策或許是以不變應萬變。”在濮春華看來,家化始終堅守不變的,是企業初心:
1、堅持自己的品牌理念和自己的品牌使命,不隨波逐流;
2、堅持自己的產品質量永不妥協,產品質量永遠是企業發展的生命力。
3、堅持企業社會責任。上海家化旗下啟初品牌與中國兒童少年基金會發起的“春蕾計劃”公益項目,就是家化踐行社會責任的方式之一。
打造“四度”品牌,與消費者共同成長
演講最后,濮春華表示,已經擁有百年歷史的上海家化,始終堅持打造有溫度、有厚度、有國度、有深度的“四度”品牌,與消費者共同成長。
溫度:不管是夏天給消費者帶去清涼驅蚊體驗的六神花露水,還是在冬天給消費者送去暖陽般溫暖的美加凈護手霜。家化希望一年四季都能給消費者提供最有溫度的產品。
厚度:百年品牌,深厚沉淀。上海家化希望打造出更多像雙妹一樣的品牌,跨越百年,還能給每一代中國女性提供最好的護膚體驗。
國度:中國的,也是世界的。家化期待有一天,能夠將更多本土的品牌和產品,帶上國際舞臺。
深度:精耕細作,獨具匠心。家化將繼續深耕細分領域,深挖細分領域消費者需求,打造更多具有競爭力的品牌。
“‘四度’品牌的理念與在座同行共勉,希望大家能共同推進中國化妝品產業的下一個繁榮。”濮春華最后說道。
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作為業內最具影響力的高端會議,中國化妝品大會被譽為化妝品行業的“達沃斯論壇”。本屆大會由珀萊雅主贊助,諾斯貝爾戰略合作,天貓美妝深度合作,主題為“重啟RELOAD”。參與“主論壇”演講對話的嘉賓包括:珀萊雅CEO方玉友、天貓大快消事業部總經理古邁、天貓美妝行業總經理激云、歐萊雅高級數字營銷經理Marc Dicko、諾斯貝爾行政總裁范展華、法國BETC創始人Christophe、日本空間營造大師大高啟二、FAN BEAUTY創始人范冰冰等。
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特別提醒:
今明兩天(7月22-23日),同樣由品觀APP主辦的首屆品觀找貨節,也將在杭州國際博覽中心正式拉開帷幕,300+暢銷進口品、熱門新國貨、TOP代工廠、特色加盟店、周邊服務商參展,等你對接商機。
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